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よくある質問

動学.tvのモバイル視聴について

動学.tvがスマートフォン・タブレット等モバイル視聴に対応しました

外出時のスキマ時間でのご視聴はもちろん、
いままでPC画面が狭くて講座視聴とアプリ実習が同時にできなかった方は、タブレットで講座視聴をすることでPC画面全体をアプリ実習に使えるようになります。 是非ご活用ください。

このページでは、動学.tvをスマートフォン・タブレット等でご視聴いただくための方法と、ご視聴いただく際のご注意などについて説明しております。

【ご注意:必ずお読みください】

モバイル視聴を前提にご入会される方へ

  1. モバイル視聴は、iOS・Android のOS 搭載端末向けです。
    その他の端末でのご利用はサポート対象外となります。
  2. iOS・Android のOS が搭載された 全てのスマートフォンやタブレットでの動作を保障するものではありません。
  3. 一部の動画講座(字幕付き講座や中国語・韓国語の講座)と、Flashコンテンツサンプルファイル副読本PDFは、モバイル用の視聴画面からは、ご利用いただくことはできません。PCからご利用ください。
  4. 通信費は全てお客様のご負担となります。
    データサイズが大きいので定額サービスをご利用ではない方はご注意ください。

視聴可能な端末とブラウザー

視聴可能な端末

iOS iPhone(4 以降)/ iPad
Android 各種Android 端末
(機種・OS バージョン・ブラウザーの種類やバージョンによっては正常に動作しないことがあります。また、環境の確認と機種ごとの仕様を把握することは困難なため、サポートが出来ない場合があります。予めご了承ください。)

iOS・Android 以外のOS はサポート対象外となります(WindowsPhone は未対応)

推奨ブラウザー

iOS 標準ブラウザーの Safari をお使いください。
Android 標準ブラウザーかChrome をお使いください。

通信費は全てお客様のご負担となります。
データサイズが大きいので使い放題等のサービス加入でない方はご注意ください。

iOS・Android のOS が搭載された
全てのスマートフォンやタブレットでの動作保障はいたしません。

目的の講座がモバイル視聴できるかどうかを、
ご入会前に必ずサンプル視聴(モバイル版)でご確認ください。

モバイル視聴Q&A

ID、パスワードを正しく入力しているのにログインできない。
英語キーボードに切り替えて入力し直してみてください。
画面レイアウトが崩れている。
ブラウザーのアップデートで改善される可能性があります。
チャプターを選択しても映像が再生されない。
映像が再生されない場合には、ウェブページに配置されている
ムービーを表す画像をタップする
と再生が始まります。
映像がフルスクリーンにならない。
「映像を全画面に表示する」ボタンを押す
フルスクリーンで再生されます。
ボタンが見当たらない場合は下方にスクロールしてください。
動画の後半にシークしても再生されない。
PC とは仕様が異なり、動画冒頭からバッファーしていきます。
自由にシークするには動画全体がバッファーされるまで待つ必要があります。
再生できる講座とできない講座がある。
旧作は640*480 等の解像度で制作しているので、
視聴できる端末は多いのですが、
新作は1280*720 等の高解像度で制作しております。
端末側が高解像度の映像再生に対応していない可能性があります
ログイン後に再びログインを求められる。あるいは階層を遷移できない。
ブラウザを完全に終了させてから再起動させるか、
あるいは端末自体を再起動してください。
以前再生できた映像が、現在再生できなくなっている。
ブラウザのキャッシュをクリアした上で、
ブラウザを完全に終了させてから再起動させるか、
あるいは端末自体を再起動してください。
映像再生画面から、チャプターメニューに戻れない。
映像再生画面をタブで開いています。
タブごと閉じてください
チャプターメニューから上の階層に戻れない。
チャプターメニューをタブで開いています。
タブごと閉じてください
インタラクティブコンテンツがありません。
モバイル版にはありません
PC からログインしてご利用ください。
ユーザー情報パネルがありません。
モバイル版にはありません
メールアドレスやパスワードの変更、クレジットカード情 報の変更等は、PC からログインして行ってください